Terms of Service

Last Updated: March 29, 2026

サービス利用規約

最終更新日:2026年4月1日

本規約は、当社が提供する音声対話型AIシステム(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。


1. 適用

  1. 本規約は、本サービスの提供条件および当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めます。
  2. 当社が本サービス上で掲載する各種ルール、ガイドライン、注意事項、説明は、本規約の一部を構成します。
  3. 本規約と前項の内容が矛盾抵触する場合、別段の定めがない限り、本規約が優先します。

2. 定義

本規約で用いる用語は、特段の定めがない限り、次の意味を有します。

  • 「ユーザー」:本規約に同意し、本サービスを利用する個人
  • 「入力データ」:ユーザーが本サービスに入力・送信・提供する音声、テキスト、ファイル、指示(プロンプト)その他一切の情報
  • 「出力」:本サービス(AIを含みます。)がユーザーに対して生成・提示する応答、提案、テキスト、音声その他一切の情報
  • 「外部サービス」:OpenID Connect等により認証・連携される第三者サービス、ならびにAIモデル提供者その他当社が利用する第三者のサービス

3. ベータ版・料金

  1. 本サービスは、ベータ版として提供される場合があります。
  2. ベータ版は原則として無償で提供されます。将来、有償化、料金体系の変更、機能の追加・削除等が行われることがあります。
  3. ベータ版であることに鑑み、本サービスは不安定である可能性があり、仕様・機能・表示・動作等は予告なく変更されることがあります。

4. 利用資格(年齢制限等)

  1. 本サービスは、18歳以上の方のみが利用できます。
  2. ユーザーは、本規約に同意した時点で18歳以上であることを表明し、保証するものとします。
  3. 当社は年齢確認手段を提供せず、本規約の同意画面を以てユーザーが18歳以上であることを確認します。
  4. 保護者その他第三者の同意がある場合でも、18歳未満の方は本サービスを利用できません。

5. アカウントおよび外部サービス連携

  1. 本サービスの利用にあたり、当社はOpenID Connect等によるソーシャルログインを採用する場合があります。この場合、認証・アカウント管理等は外部サービスに依存します。
  2. 外部サービスの不具合、停止、仕様変更、利用制限その他の事情により、本サービスの全部または一部が利用できないことがあります。
  3. ユーザーは、外部サービスの利用規約等を遵守するものとします。

6. データの収集・解析および利用(明示的同意)

  1. 当社は、本サービスの提供、品質改善、安全性確保等のため、ユーザーの利用に関する情報を収集・解析します。これには、次の情報が含まれ得ます。
    • 入力データ(音声プロンプト、テキストプロンプト等)
    • 出力および応答履歴
    • 利用状況に関するログ(操作履歴、エラー情報、デバイス情報、通信情報等)
    • 行動分析およびプロダクト改善のためのテレメトリ
  2. ユーザーは、当社が前項のデータを収集・解析し、次の目的で利用することに明示的に同意するものとします。
    • 本サービスの提供、運営、保守、改善
    • ユーザーサポートの向上(問い合わせ対応、調査等)
    • AIの安全性確保(有害・危険な応答の検出、抑止、改善等)
    • AIの学習、トレーニング、評価、品質向上(当社または第三者のモデルを含みます。)
  3. 当社は、前項の目的のため、入力データおよび履歴データ等を、統計化、匿名化、マスキング等の加工を行ったうえで利用・分析・保管・再利用することがあります。
  4. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、外部サービス提供者(例:AIモデル提供者、インフラ事業者等。サブプロセッサを含みます。)に対して、ユーザーのデータを取り扱いを委託する場合があります。ユーザーは、当該第三者が国外に所在する場合を含め、当社の委託に基づくデータ処理が行われ得ることに同意します。
  5. ユーザーは、自己の責任において入力データを提供するものとし、第三者の権利侵害、機密情報・個人情報の不適切な入力等に起因する一切の責任を負うものとします。

7. ユーザーの責任(AI・音声エージェントの特性)

  1. 本サービスは、音声による対話等を通じて、データ処理、ファイル操作その他の行為を代行し得る機能を含む場合があります。
  2. ユーザーは、AIの応答(出力)には誤り、偏り、不適切な内容、いわゆるハルシネーションが含まれ得ること、ならびにツールの誤実行等により意図しない処理が行われ得ることを理解し、自己の責任と判断で本サービスを利用するものとします。
  3. ユーザーは、AIの出力や提案を採用する前に、必要に応じて内容の検証、バックアップの取得、権限設定の確認等の安全措置を講じるものとします。

8. 禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  1. 当社または第三者(外部サービス提供者、サブプロセッサ等を含みます。)のシステム、ネットワーク、インフラへの侵害行為、またはそのおそれのある行為(不正アクセス、脆弱性の悪用、過度な負荷の付与等)
  2. 当社または第三者に対する営業妨害行為、業務妨害行為、またはそのおそれのある行為
  3. 他のユーザーまたは第三者の名誉・信用を毀損する行為、プライバシー侵害、財産権・知的財産権その他の権利を侵害する行為
  4. 違法行為、公序良俗に反する行為、または一般的にみて不適切な行為(スパム、ハラスメント、有害・危険コンテンツの生成・送信の助長等を含みます。)
  5. 18歳未満による利用、または年齢に関する虚偽の表明
  6. 本サービスの不具合・制限を意図的に誘発または悪用する行為
  7. いわゆるプロンプトインジェクションその他の不適切なプロンプトの入力、または意図的にAIに不適切・危険な応答を誘発する行為
  8. 本サービスの運営を妨げる行為、または当社が不適切と判断する行為

リバースエンジニアリング等について

  1. 当社は、リバースエンジニアリングそのものを一律に禁止しません。
  2. ただし、リバースエンジニアリングの結果として、前項各号に該当する行為(インフラ侵害、営業妨害、権利侵害等)に至った場合、またはそのおそれがある場合、当社は第11条に定める措置を講じることができます。

9. 知的財産権および利用許諾

  1. ユーザーは、入力データについて著作者人格権を保持します。ただし、ユーザーは、当社または当社の委託先による入力データの利用に関し、著作者人格権を行使しないものとします。
  2. 入力データに著作物が含まれる場合、当該入力データに係る著作財産権(著作権法第27条および第28条の権利を含みます。)は、ユーザーが本サービスに送信した時点で、当社に帰属するものとします(帰属が認められない場合、ユーザーは当社に対し、非独占的かつ無償で、期限・地域・利用態様の制限なく、複製、翻案、公衆送信、展示、公開、再利用その他当社が必要とする一切の利用を許諾するものとします。)。
  3. 出力に関する著作権(著作者人格権および著作財産権)は、当社に帰属するものとします。
  4. ユーザーは、本サービスの利用により、当社または第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。

10. 本サービスの変更

当社は、当社の裁量により、本サービスの内容(機能、UI、仕様、提供条件等を含みます。)をいつでも変更、追加、削除することができます。

11. 提供の中断・終了、利用停止等

  1. 当社は、次の事由がある場合、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの全部または一部を停止または中断できるものとします。
    • システム保守、障害対応、負荷増大、インフラ不安定等
    • 外部サービスの不具合、停止、仕様変更等
    • 資金不足、運営上の都合(開発者の体調、生活環境の変化等を含みます。)
    • 天災地変、停電、通信回線障害その他不可抗力
    • その他当社が必要と判断した場合
  2. 当社は、可能な限り事前告知に努めますが、状況により、告知なしの即時停止・終了があり得ることをユーザーはあらかじめ承諾するものとします。
  3. 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、または当社が必要と判断した場合、ユーザーに対し、事前通知なく、利用制限、アカウント停止、その他当社が適切と判断する措置を講じることができます。

12. データの保存・削除(保管義務の否認)

  1. 当社は、入力データ、履歴、その他ユーザーに関するデータについて、保存・保管・バックアップの義務を負いません。
  2. 当社は、当社の裁量により、ユーザーのデータを削除、変更、利用停止その他の処理を行うことができます。
  3. 当社は、データのバックアップ、復旧、復元について一切の責任を負いません。

13. 保証の否認(現状有姿)

  1. 本サービスは、現状有姿で提供されます。当社は、本サービスの可用性、完全性、継続性、正確性、特定目的適合性、有用性、情報の信頼性その他一切の事項について、明示または黙示を問わず保証しません。
  2. 当社は、本サービスに関する瑕疵(セキュリティ上の欠陥、エラー、バグ、権利侵害等を含みますがこれらに限りません。)について、責任を負いません。
  3. 当社は、AIのハルシネーション、誤認識、誤推論、またはツールの誤実行等に起因してユーザーまたは第三者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

14. 免責および責任制限

  1. 当社は、本サービスの利用または利用不能によりユーザーに生じた損害(間接損害、特別損害、付随的損害、逸失利益、機会損失、データ損失等を含みますがこれらに限りません。)について、一切責任を負いません。
  2. 何らかの理由により当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償責任の上限は、当該損害が発生した月の直前12か月間にユーザーが当社に支払った利用料金の総額を上限とします(ベータ版等で無償の場合、上限は0円となります。)。

15. ユーザーによる解決および補償

  1. ユーザーは、本サービスの利用に関連して第三者との間で紛争、クレーム等が生じた場合、自己の費用と責任でこれを解決するものとします。
  2. ユーザーは、本規約違反その他ユーザーの行為に起因して当社に損害(弁護士費用を含みます。)が生じた場合、当社に対してこれを補償するものとします。

16. 規約の変更

  1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。
  2. 当社は、重要な変更については事前告知に努めますが、文言修正、表記揺れ修正等の軽微な変更については、告知なく即時適用されることがあります。
  3. 変更後の本規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなします。
  4. ユーザーが変更に同意しない場合、ユーザーは本サービスの利用を停止するものとします。

17. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、当該条項を除く残りの条項は継続して完全に効力を有するものとします。

18. 準拠法および管轄

  1. 本規約および本サービスに関する一切の紛争は、日本法を準拠法とします。
  2. 本規約または本サービスに起因または関連して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、土浦簡易裁判所または水戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

19. 翻訳版・簡易版等

  1. 当社は本規約の翻訳版、要約版、FAQ等(以下「派生規約類」といいます。)を提供する場合があります。
  2. 派生規約類と本規約の条文の内容に相違がある場合は、別段の定めがある場合を除き、本規約の条文が優先します。
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